马主任是网瘾专家，长期从事互联网和当代青少年的发展研究，特别是青少年网瘾的理论研究和实践。

青少年对互联网上瘾有三种主要情况。首先，在线约会主要是因为现实生活中缺乏约会平台，而在线匿名约会在现实生活中没有紧张感。第二，在网上阅读小说，主要是因为成本低，比在现实生活中阅读小说更方便。第三，在网上玩游戏。

面对孩子上网成瘾的问题，家长首先要提高网络素养，对网络有正确的认识。告诉孩子如何正确使用电脑，如何避免网络中的负面信息。“就像看小说一样，父母应该在给孩子看之前先看。”父母应该让孩子明白，电脑只是一种工具，“上网没有错，不应该放纵”。

其次，加强对儿童使用网络的管理。许多家长忽视了计算机是一种学习工具，而忽视了它的负面影响。在国外有一个很好的方法是不要在孩子的卧室里安装电脑。在孩子们上网的时间方面，我们也应该有一个控制。至于具体的时间长度，马巨强认为，根据不同的情况，没有统一的标准。

“父母与孩子的沟通是防止孩子上网成瘾的重要问题。马巨强主任说，从很多上瘾少年的分析来看，他们的家庭都有沟通障碍。父母往往会给孩子带来一些外部压力，比如夫妻关系紧张，教育孩子能力不足，让孩子选择依赖网络。因此，家长需要提高教育孩子的能力，与孩子良性沟通。“我们目前的教育实际上是一种淘汰教育。有些青少年可能已经努力工作了，但他们的成绩很差。学术压力会让他们通过互联网找到另一种兴奋。如果父母盲目指责，不注意理性沟通，可能会让孩子走向极端。马主任还指出，在一些家庭中，父母无意中溺爱，使孩子无法承受压力和责任，然后失去面对和解决问题的能力，导致孩子选择逃避，这也是一些青少年上网成瘾的原因。

马主任指出，家长要教育孩子树立远大理想，增强责任感，防止孩子上网成瘾。在教育指导方面，也要注意教育机会、语气和切入点。