北京五路居中医医院正以国际化的高标准要求,践行“博爱、奉献、卓越、创新”的理念,努力把医院建设成为一所北京市内的标准化、数字化、现代化、生态型医院,为保障人民群众的健康做出应有的贡献。
北京五路居中医医院坚持以"六心级"服务为宗旨,即:用心倾听、耐心解答、细心诊断、精心治疗、热心服务、衷心祝福,秉承“以患者为中心,以质量为核心,以特色为优势”的办院方针,致力于为大众提供更便捷的诊疗流程、更的诊疗方法、更的医疗设备、更合理的医疗费用、更可靠的医果、更舒适的医疗环境、更优质的医疗服务。
为完善医疗救治体系,促进医院良性发展,北京五路居中医医院每周定期召开院务会议,强调硬服务的重要性。医院还制定了预约挂号服务、门诊治疗、住院医疗等流程,以及相应的“以患者为中心,重点提升医疗服务程度”的服务标准结构,完善了医院各项规章制度,使各部门职责更加明确,服务流程更加完善。
北京五路居中医医院始终坚持以患者为中心,以质量为核心的服务宗旨,以促进市民的身心健康为根本任务,弘扬“仁爱精诚卓越”的医院精神,立足专科,做大做强,满足区域内居民基本医疗卫生需求,提高医院核心竞争力,为把医院建设成现代化中医医院而努力奋斗。
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