出现人工耳蜗听不清楚的情况，需根据具体原因予以不同的处理方式。常见原因有人工耳蜗未调机、不适合人工耳蜗植入等。具体如下：1、人工耳蜗未调机：人工耳蜗植入术后一般在一个月左右进行开机。植入后醉初1-4周电极参数变化醉大、醉快，此时开机可能会使患者听不清楚，同理正常开机后也需定期的予以调试。2、不适合人工耳蜗植入：若在行人工耳蜗前未正确把握适应症，使部分不适用人工耳蜗的患者予以植入，达不到恢复听力的效果，所以出现植入人工耳蜗听不清楚的情况。针对该情况，需取出人工耳蜗，并寻找其他提高听力的方法，如佩戴助听器、学习唇语等。
人工耳蜗是比较常见的听觉植入设备，主要用于治疗重度及重度以上的耳聋，临床上使用的人工耳蜗都需要戴外机，并没有不戴外机的人工耳蜗。
人工耳蜗也称电子耳蜗，属于一种电子设备，临床应用比较广泛，多用于治疗重度、极重度耳聋。但如果患者耳蜗神经没有发育，或存在严重的耳蜗畸形，则不适宜植入人工耳蜗。人工耳蜗设备可以分为体内植入装置，和体外的语音处理器，即外机，体内植入装置需要植入并固定在颅骨内，同时人工耳蜗的电极需要植入耳蜗内，关闭手术切口及创面，术后一个月左右可以开机。外机负责收集声音信号，转换成电生理信号，通过体内植入装置将电生理信号传递刺激听神经，进而使患者听到外界的声音。临床上的人工耳蜗都需要佩戴外机，这样才能收集外界的声音信号，而且外机需要按时更换电池，才能正常的发挥作用。
人工耳蜗的植入，一般分为人工耳蜗植入以及听力康复两部分。
1.人工耳蜗植入：需要在全麻的情况下接受人工耳蜗部分植入手术，大部分采取耳朵后面做切口，一般切口不超过耳廓长度，切口后需要经过层层分离，分离到耳蜗底转，将电极插入耳蜗底转，将天线埋入耳后皮肤，缝合。
2.听力恢复：耳蜗植入以后，不可以立刻开机，需要等到耳后伤口愈合，耳机外面皮瓣完全养好后才可以开机。如果属于小孩子，因为头皮比较薄，有可能需要1～2个月左右。
建议患者到大医院耳鼻喉科完善检查，由专科医生指导患者接受规范化治疗，避免治疗方式不对影响了身体健康。
正常耳蜗的功能是将外界声音转化成电生理信号，然后向神经传输。人工耳蜗是将外界的声音转化成电信号，电信号直接刺激神经，然后向大脑传输。一般人工耳蜗模拟正常耳蜗功能，通过不同的策略编码产生不同的听觉效果。所以，植入人工耳蜗后一定要进行语言康复训练，否则相当于无用。
人工耳蜗是终身的。人工耳蜗通过手术植入的部分，设计的寿命在70年左右。一般在儿童的一生内，可能需要经过1~2次的升级。而如果植入之后并没有出现外伤性因素，可以长时间的使用。人工耳蜗体外的部分和一般的电子设备相当，使用的寿命在20年到30年左右，如果平时能够正确的保养，也可以在较长一段时间使用，厂家会提供免费检修和维护。
